Politica di spedizione

1. Area di consegna

Effettuiamo consegne esclusivamente sul territorio italiano.

Tutti gli ordini effettuati tramite il nostro sito vengono spediti unicamente a indirizzi situati in Italia.

Non vengono effettuate spedizioni al di fuori del territorio italiano.

2. Condizioni di consegna

Tutti i prodotti disponibili sul nostro sito beneficiano della spedizione gratuita in tutta Italia, senza costi aggiuntivi.

3. Elaborazione degli ordini

Dopo la conferma del pagamento, gli ordini vengono generalmente elaborati entro 1-6 giorni lavorativi.

Termine di elaborazione:

• Gli ordini effettuati entro le 17:50 vengono elaborati il giorno stesso.
  
• Gli ordini effettuati dopo le 17:50 saranno elaborati a partire dal giorno lavorativo successivo.
  
• In caso di festività pubblica, l’elaborazione inizierà il giorno lavorativo successivo.

4. Spedizione e tempi di consegna

Le consegne vengono affidate a corrieri partner selezionati per l’affidabilità del servizio e per la copertura dell’intero territorio italiano.

Dopo la spedizione, il tempo di consegna stimato è di 3-7 giorni lavorativi, in base alla destinazione in Italia e alle condizioni logistiche.

In caso di ritardo rilevante, il cliente può contattare il servizio clienti del nostro negozio per ricevere assistenza adeguata.

5. Prezzi e imposte applicabili

I prezzi indicati sul nostro sito sono espressi in euro (€) e comprendono le imposte applicabili previste dalla normativa vigente in Italia.

6. Monitoraggio dell’ordine

Una volta spedito l’ordine, il cliente riceverà un messaggio di posta elettronica contenente le informazioni necessarie per seguire il percorso del pacco.

Qualora dovessero verificarsi difficoltà durante il monitoraggio della spedizione, il cliente può contattare il servizio clienti del nostro negozio per ricevere supporto.

7. Contatti

Indirizzo: B-2, GRAND MAISON HIGASHIYAMA, 1-59-1 KARAYAMA-CHO, CHIKUSA-KU, NAGOYA-SHI, AICHI 464-0806, JAPAN
E-mail: bd@havengoshop.com
Telefono: +81 (802) 578 85 05
Orari del servizio clienti: dal lunedì al venerdì, dalle 07:50 alle 17:50 (esclusi i giorni festivi in Italia)
Area di consegna: Italia